第三百一十一章 投诉的处理结果(1/ 2)
楼小石看向一旁的中年人。
“你是这位姑娘的父亲?”
那中年男人微一颔首。
“是的,我是中州基地的负责人,刘成安,这是我的女儿刘小萱。”
楼小石点了点头。
“嗯,那刘先生对这件事是怎么看的。”
刘成安略一思索,说道:
“是在下的不是,对小女有些娇纵,所以才让她这么任性,我会好好管教她的。”
听到他的话,刘小萱的脸色有些变了,刘成安又继续说道:
“不过,小女说的也有一点道理,再怎么说,我们远道而来,而且小女又是从来没有骑行过这种变异兽,贵基地的工作人员,可能也要考虑一下这个因素,万一真的伤到了人,那就有些不好了,是吧?”
楼小石微微一笑,点了点头。
“刘先生说得说,这个意见,我们会考虑的。”
她转向刘小萱。
“刘小姐,这事我可以立即处理,不如这样吧,等参观之后,我再给你处理结果。”
刘小萱得意洋洋地仰着脸说道:
“就现在说吧,我怕到时又有了什么变数。”
楼小石深深地看了她一眼,说道:
“行。那我现在宣布一下,我的处理结果。”
楼小石身边的助理,脸上掠过一丝担忧和不忿,这些人,分明是在这里摆架子,故意给老板下绊子呢。
楼小石环视众人,说道:
“关于有人投诉我们的工作人员,在指导客人骑行变异兽的过程中,没有做好服务工作的一事。经过我的调查,有当时的人证,和监控画面,可以确定,工作人员已经按照工作流程,正确地做好了自己的本职工作,在这个过程中,并没有违规操作。”
她这话一出,刘家父女俩的脸色就变了。
刘小萱是目瞪口呆,满脸不置信。
刘成安则是沉下了脸。
楼小石和他们合作,其实很多基地的负责人,心里都有些微词,但不愿拿出来放在明面上谈,生怕到时楼小石不愿合作。
这一次刘小萱跳出来,虽然是一件小事,但正好可以借着年轻人不懂事这样的借口,给楼小石施施压。
没想到,楼小石这是真的不在乎自己这些掌握一方的人,一点面子都不给啊。
楼小石不给大家议论的时间,紧接着又说道:
“所以,我们不会对认真工作的人员,作出任何处罚,至于投诉人刘小姐,我倒是还有一个决定。”
刘小萱一怔,心里忽然有一种不太妙的感觉。
楼小石目光扫过刘成安的脸,说道:
“我们基地,不是一个服务性质的地方,我们这里是为了无数个还在忍饥挨饿的百姓,提供食物的地方,是为了培养更多保家卫国的人才的地方!所以,请所有进入京城新基地的人,有一个清醒的认识!
“我们不欢迎来做客的人,我们只欢迎来学习和取经的人!”
楼小石脸上的笑已经不见了,取而代之的是一股森然和冷肃。
在场的人看了,不由心里打了个突,果然,只有这样的楼小石,才有可能管理这么大一个新基地,才有底气,和各大基地谈合作啊。
刘小萱咬着牙,满脸不忿。
楼小石可不打算就这么放过她,这一天天正事不干,尽给大家添乱。
“所以,对于提出投诉的刘小姐,我们也会处理的。从即刻起,刘小姐就成为我们新基地的黑名单一员,谢绝接待!”
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