第0018章 户内维修（1/ 2）

“明白了！”

刘贝莉立刻明白过来，赵云笑了笑，对着吴樾道:“去把那位宋王先生叫上来吧”心里已经轻松了不少。

“您好，您这窗户一直就没关过，对吧？”

刘贝莉转头看向年轻的业主，后者挠了挠脑袋，点了点头。

“小雨倒也无妨，一旦下大雨，水就进房子了，卧室又没防水所以水就渗到楼下业主家了，你知道我们为此背了多少锅？”

刘贝莉越说越激动，不过还是忍住了冲动，赵云拉了下刘贝莉的衣袖。

物业也是运气太差，这种从上而下的漏水按理说楼下房屋顶面的墙面先湿，但是水这种东西在墙里的走向你是把握不住的，水顺着缝隙直接流到了窗台位置，所以顶面反而没看出问题，自然没有怀疑到楼上。

“不好意思，不好意思，给你们添麻烦了”

年轻人非常抱歉的说道，这个宋王走了进来，一看地面的情况就明白过来了，刘贝莉快速把原因说了一边，宋王对物业彻底没了火气，不过还是有些不满意的说道:“你们发现问题的能力太差！”惹得刘贝莉想要动手的心情都有。

“这扇窗户一关，等你家墙面干燥后恢复完了就可以了！”

刘贝莉气愤的说道。

“好，谢谢”

宋王平淡的说道。

“先比急着谢，问题我们已经找到了，现在谈谈钱的事吧，宋先生，不管如何，漏水也是楼上楼下的问题，不属于我们服务范畴。你误会我们物业这么久物业费也一直没交，这一次物业费你该交了，至于这位年轻的先生，你也要为自己的行为买单，我们物业对楼下反复维修的费用是应该你来承担的，从始至终这件事和物业都没关系，你们应该自己协商然后寻求我们维修，都明白了吗？”

赵云的话掷地有声，宋王虽然气但似乎明白其中的事，点了点头，“这次是我错怪了你们物业，我交清费用，再给你们送面锦旗算是赔礼道歉！”

刘贝莉双眼冒光，这真是意外惊喜，一面锦旗那是多大的荣誉啊，公司是要直接嘉奖的！

“我也愿意做补偿，之前的维修费用我都认”

年轻人无话可说。

“好，那就谢谢两位业主配合了！”

赵云长舒了一口气，这才和刘贝莉一块离开，吴樾留下继续跟进。

刘贝莉一言不发直到进入电梯才笑哈哈的说道：“你刚和两个业主说钱的时候那感觉真爽！”

“是吗？”

赵朔苦着脸，“其实我也不想啊，物业是为业主服务的，但是有时候业主也太过分了，物业也不是万能，我们总有解决不了的问题，还有一些问题是我们可以解决的，但是也得让业主知道权责，得知道感恩！”

“你说的没错！”

刘贝莉心情大好，“对了，今天的维修进度不错，你那里物业费应该可以逐步回款了！”

“嗯嗯！”

两个人一同往物业服务中心走，虽然下着雨，但是比起冰冷的时候，此刻温暖了不知多少，在神魔小区工作，如果把这段经历告诉外人，恐怕谁都不会相信吧。

物业服务中心今天非常忙碌，陆白晴也补位到了收费岗和余萍一起收费，汪元甲也是闻声来到前台，看到这种情形，激动的有些说不出话来，只有何乐生，眼里闪烁着不明的光彩，掏出手机走出了物业服务中心。

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